Функционал для прозрачного контроля и роста продаж
Понятные показатели, отчеты в одном месте, с помощью которых можно влиять на результат и принимать управленческие решения
Ключевые показатели в дашбордах
ИИ обучается без вашего участия
Подключение к любой телефонии
Внедрение за 30 минут
Удобный и простой интерфейс
Автоматическая проверка записей разговоров с высокой точностью оценки по заданным критериям. Определите причины слива лидов
Анализ звонков и видеовстреч
Поиск по ключевым словам помогает за секунду найти ошибки, которые повторяют сотрудники
Оценка переписок
Проверка заполнения карточек сделок и всей истории касаний клиента с оценкой каждого этапа
Контроль сделок в CRM
О платформе
Почему отдел продаж теряет прибыль и как это исправить
Одно решение — EctemOK
Полный контроль
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Автоматический поиск проблемных зон
Наглядные дашборды и графики
Нет ясной причины, почему сливаются лиды
Бессистемный ручной контроль с массой таблиц требует много времени и сил
Застой и нет прогресса в продажах
Нет четкой картины, как отделу продаж увеличить прибыль
Трудно выявить слабых менеджеров в продажах
Не ясно, какие каналы рекламы не работают
2,5 года разработки и 30 + млн.руб.
Именно столько трудилась целая команда разработчиков и еще 1,5 года корректировок на опыте наших клиентов, чтобы мы могли презентовать лучший продукт в нише
Два вида контроля качества: ручной или с ИИ
Доступны обе опции для контроля качества: оценка вручную и искусственным интеллектом. Подробнее о видах
Самообучение
Искусственный интеллект постоянно и самостоятельно обучается, чтобы работать эффективнее с каждым отдельным клиентским случаем
98% точности
Последняя версия искусственного интеллекта обеспечивает самую точную и объективную оценку качества. Дорабатываем и улучшаем каждый месяц!
Совершенство в мире контроля качества — EctemOK
Видны самые активные и слабые менеджеры, а также их ошибки. Все данные о переписках, сделках и звонках автоматически загружаются на платформу
Отчеты об активности сотрудников
Вы видите, по какой причине уходят клиенты и что нужно сделать каждому сотруднику, чтобы продавать лучше и больше
Чек-листы критериев оценки звонков
Сервис покажет слабые места сотрудников и поможет улучшить их работу. Менеджеры сами исправляют ошибки
Прозрачность для оптимизации процессов
Сервис автоматически выявляет проблемные звонки из массы других. Это экономит в 3−7 раз больше денег, т.к. вы платите за анализ только выбранного этапа воронки
Платите только за то, что действительно важно
Просто. Структурно. Прозрачно.
Внедрение CRM и телефонии происходит за 30 минут
Интеграция
Данные из звонков, переписок, сделок автоматически подгружаются на платформу
Загрузка данных
Выбранные касания (этап воронки) с клиентами анализируются по заданным критериям
Анализ
Легко подключиться и начать использование
Наглядные графики и дашборды прозрачно демонстрируют результаты продавцов
Результат
Управленческие решения на основе актуальной картины компании приносят больше прибыли
Результат для бизнеса
Наши эксперты покажут, как сервис выявляет слабые места в работе ваших менеджеров и улучшает каждый этап продаж
Запишитесь на демо и узнайте, как EctemOK увеличит ваши продажи
клиентов продляют подписку после 1 месяца использования
95%
Выберите оптимальный план
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
8000
До 10
3.8₽/мин
Контроль
Подойдет для отдела продаж до 10 менеджеров
44 900
₽/мес.
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
2000
До 5
4₽/мин
Старт
Подойдет для начала и тестирования сервиса
21 900
₽/мес.
Минут анализа
Менеджеры
100 000+
∞
Enterprise
Подойдет для отдела продаж от 50 менеджеров
По запросу
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
35 000
∞
3.5₽/мин
Система
Подойдет для отдела продаж до 50 менеджеров
140 000
₽/мес.
Выберите оптимальный план
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
8000
До 10
3.8₽/мин
Контроль
Подойдет для отдела продаж до 10 менеджеров
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
2000
До 5
4₽/мин
Старт
Подойдет для начала и тестирования сервиса
Минут анализа
Менеджеры
100 000+
∞
Enterprise
Подойдет для отдела продаж от 50 менеджеров
По запросу
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
35 000
∞
3.5₽/мин
Система
Подойдет для отдела продаж до 50 менеджеров
18 615
₽/мес.
₽/мес.
21 900
экономия — 19 710₽
38 165
₽/мес.
₽/мес.
44 900
экономия — 40 410₽
119 000
₽/мес.
₽/мес.
140 000
экономия — 126 000₽
Выберите оптимальный план
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
8000
До 10
3.8₽/мин
Контроль
Подойдет для отдела продаж до 10 менеджеров
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
2000
До 5
4₽/мин
Старт
Подойдет для начала и тестирования сервиса
Минут анализа
Менеджеры
100 000+
∞
Enterprise
Подойдет для отдела продаж от 50 менеджеров
По запросу
Минут анализа
Менеджеры
Доп. минуты
35 000
∞
3.5₽/мин
Система
Подойдет для отдела продаж до 50 менеджеров
17 520
₽/мес.
₽/мес.
21 900
экономия — 52 560₽
35 920
₽/мес.
₽/мес.
44 900
экономия — 107 760₽
112 000
₽/мес.
₽/мес.
140 000
экономия — 336 000₽
Сравните тарифы
Старт
Контроль
Система
Enterprise
Расшифровка звонков (аудио → текст)
Отчеты по менеджерам (личные показатели)
Подключение по API
Варианты интеграций (из коробки)
Интеграции (источники данных)
Персональный менеджер / сопровождение
Автоматические рекомендации менеджерам
Отчеты для РОП/контроля качества (сводные)
Скрипты/чек-листы (кол-во)
amoCRM, Bitrix24, INTRUM, Mango, Талфин, UIS, Google Drive, ручная загрузка
-
1*
по запросу
5*
3*
Аналитика качества по скриптам/чек-листам
Теги/поиск по звонкам и расшифровкам
Карточка звонка (резюме/итог/ключевые моменты)
(расш.)
(кастом.)
(продв.)
Рост бизнеса после внедрения EctemOK
После внедрения EctemOK
- Выявлено, что большое количество клиентов были потеряны из-за недостаточной отработки возражений и несвоевременного касания клиента
- Организована ежедневная проверка сделок на каждом этапе
- Качество работы со сделками привязано к kpi, отказов стало меньше
До внедрения EctemOK
- Нет понимания, почему клиенты попадают в воронку отказа.
- Нужно привязать качество разговора и ведения сделок менеджеров к KPI
Транспортная компания
Рост качества обработки лидов
Устранена причина отказов
После внедрения EctemOK
- РОПы экономят до 1,5 часов в день на прослушку и ведение статистики
- Выстроена система индивидуальных и групповых обучений, так как на графиках видны зоны роста по каждому менеджеру, а также то, что западает у всего отдела продаж. Это помогает экономить время и на обучении
До внедрения EctemOK
- 2 отдела, 10 менеджеров. РОПы тратят большое количество времени на прослушку звонков, заносят данные в Excel
Продажа IT-продукта
Экономии на рутинных делах
1,5 ч/день
После внедрения EctemOK
- Выявлена причина низкой конверсии: менеджеры не умеют работать с нестандартными ситуациями, плохо выявляют потребности
- Есть понимание, чему обучать менеджеров
- Введена система мотивации с привязкой к качеству ведения переговоров
До внедрения EctemOK
Нет понимания, почему плохая конверсия при большом количестве лидов
Нет понимания, почему плохая конверсия при большом количестве лидов
Строительно-монтажная фирма
Мы не разглашаем конфиденциальную информацию компаний, поэтому все наименования скрыты
Полный контроль
+40%
К качеству обработки лидов
Отзывы владельцев бизнеса
А.Тимохина, Yes Holding
А
Используем Ectem уже более 2-х лет
Задача, которую закрывает программа: оформить весь контроль качества компании в одном месте, а также улучшить качество звонков менеджеров. Звонки для оценки загружаются прямо из CRM-системы и имеют удобную систему фильтрации.
Мы наладили один раз бизнес-процесс: составили чек-лист, определили минимальный показатель качества, подключили менеджеров оценки, прописали регламенты. Теперь только отслеживаем динамику качества работы каждого менеджера. Эктем развивается, добавляет новые функции. Вначале у нас были некоторые пожелания по улучшениям, Эктем сделали их для нас бесплатно.
Мы наладили один раз бизнес-процесс: составили чек-лист, определили минимальный показатель качества, подключили менеджеров оценки, прописали регламенты. Теперь только отслеживаем динамику качества работы каждого менеджера. Эктем развивается, добавляет новые функции. Вначале у нас были некоторые пожелания по улучшениям, Эктем сделали их для нас бесплатно.
Александр Мазный, предприниматель, консультант по оперативному управлению продажами, бизнес-спикер
Выражаем огромную благодарность!
А
Сервис Эктем для нас является идеальным инструментом, который успешно внедрили в работу.
Данный сервис помог закрыть ряд важных потребностей в достижении результатов нашей работы.
Очень удобно работать в формате единого окна, где мы можем анализировать качество работы менеджеров, оценивать диалоги, качество ведения СRM системы. А также, за счет качественно выстроенных отчетов оперативно находить слабые и сильные стороны сотрудников, определять зоны роста, быстро влиять на изменение ситуации...
Читать полностью...
Данный сервис помог закрыть ряд важных потребностей в достижении результатов нашей работы.
Очень удобно работать в формате единого окна, где мы можем анализировать качество работы менеджеров, оценивать диалоги, качество ведения СRM системы. А также, за счет качественно выстроенных отчетов оперативно находить слабые и сильные стороны сотрудников, определять зоны роста, быстро влиять на изменение ситуации...
Читать полностью...
Ирина, Фабрика каркасов
Все работает просто и понятно
И
Сотрудничаем с Вами более полутора лет и не планируем расставаться.
Работать с Ectem просто и удобно, есть сопровождение в группе и личное. Благодаря Ectem, мы можем найти разговор и ссылку на закрытую сделку, чтобы передать для срочной связи уполномоченному сотруднику.
Все работает просто и понятно! Можно оценить критерии как одного менеджера, так и по всей группе ОП. Вид статистики, удобный для Вас, можно выбрать из нескольких вариантов и, так же, скачать все отчеты таблицей для передачи руководителю.
Работать с Ectem просто и удобно, есть сопровождение в группе и личное. Благодаря Ectem, мы можем найти разговор и ссылку на закрытую сделку, чтобы передать для срочной связи уполномоченному сотруднику.
Все работает просто и понятно! Можно оценить критерии как одного менеджера, так и по всей группе ОП. Вид статистики, удобный для Вас, можно выбрать из нескольких вариантов и, так же, скачать все отчеты таблицей для передачи руководителю.
Кристина, сервис Okkay
Все наши гипотезы подтвержаются «в моменте»
К
За счет Ectem все получается намного быстрей и удобней!
Еще один важный и приятный момент, который особо хочу отметить: наши «человеческие» экспертные ощущения от оценки работы компании полностью совпадают с результатами отчета, и все наши гипотезы подтверждаются «в моменте» благодаря онлайн-работе сервиса.
Спасибо! Мы рады, что нашли вас!
Еще один важный и приятный момент, который особо хочу отметить: наши «человеческие» экспертные ощущения от оценки работы компании полностью совпадают с результатами отчета, и все наши гипотезы подтверждаются «в моменте» благодаря онлайн-работе сервиса.
Спасибо! Мы рады, что нашли вас!
Д
Митрофанов Д.И., заместитель ген.директора ООО "ЭБК"
Благодарственное письмо за сотрудничество компании Ectem!
За короткий срок построили вместе систему аудита звонков менеджеров по продажам на 100+ пользователей. Среди конкурентов выбрали работать с Ectem за более высокую квалификацию в технической и коммерческой частях задачи. Наш кейс для Ectem уникален, результатов достигли за счет гибкого подхода в работе, изменения базовой системы Ectem под требования ЭБК и эффективной коммуникации с командой.
Верим в сохранение и развитие сложившихся деловых отношений!
Верим в сохранение и развитие сложившихся деловых отношений!
Выражаем огромную благодарность от всей команды сервиса Виртуальный РОП компании Эктем!
Сервис Эктем для нас является идеальным инструментом, который успешно внедрили в работу.
Данный сервис помог закрыть ряд важных потребностей в достижении результатов нашей работы.
Очень удобно работать в формате единого окна, где мы можем анализировать качество работы менеджеров, оценивать диалоги, качество ведения СRM системы. А также, за счет качественно выстроенных отчетов оперативно находить слабые и сильные стороны сотрудников, определять зоны роста, быстро влиять на изменение ситуации, отслеживать в динамике рост менеджеров отдела продаж.
Также стоит отметить удобный и понятный интерфейс виджета, где интуитивно понятно как работать, даже новичку, скорость работы сервиса и возможность интеграции как с CRM системами так и с телефониями.
И самое главное это лояльность сотрудников, которые всегда идут навстречу и воплощают в жизнь все наши идеи, развивают сервис, не останавливаются на достигнутом, делают его все более ярким и привлекательным.
Еще раз спасибо Вам! Успехов и покорения новых вершин!
Сервис Эктем для нас является идеальным инструментом, который успешно внедрили в работу.
Данный сервис помог закрыть ряд важных потребностей в достижении результатов нашей работы.
Очень удобно работать в формате единого окна, где мы можем анализировать качество работы менеджеров, оценивать диалоги, качество ведения СRM системы. А также, за счет качественно выстроенных отчетов оперативно находить слабые и сильные стороны сотрудников, определять зоны роста, быстро влиять на изменение ситуации, отслеживать в динамике рост менеджеров отдела продаж.
Также стоит отметить удобный и понятный интерфейс виджета, где интуитивно понятно как работать, даже новичку, скорость работы сервиса и возможность интеграции как с CRM системами так и с телефониями.
И самое главное это лояльность сотрудников, которые всегда идут навстречу и воплощают в жизнь все наши идеи, развивают сервис, не останавливаются на достигнутом, делают его все более ярким и привлекательным.
Еще раз спасибо Вам! Успехов и покорения новых вершин!
Остались вопросы по сервису или есть предложения? Мы перезвоним вам
Регистрация
7 дней бесплатно
Мы свяжемся с вами в рабочее время
Готовые чек-листы для вашей ниши
60 минут для тестирования сервиса
Готовые интеграции с популярными CRM системами
Получите доступ на тариф
Рассчитать стоимость
Оставьте свои данные ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Попробовать за 0₽
7 дней бесплатно
Круглосуточно по любым вопросам info@ectem.ru
Резидент
© 2016 — 2025 ectem
Работаем ежедневно 9:00-18:00 МСК
Или напишите нам
Мы используем cookie для работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с нашей политкой конфиденциальности